Treinamento

É um processo de educação de curto prazo, aplicado de maneira sistemática e organizada, por meio do qual pessoas adquirem conhecimentos, aprimoram habilidades e desenvolvem atitudes em função de objetivos definidos. "Treinamento e educação estão sendo vistos como armas estratégicas para as nações e para as organizações, pois existem evidências de que os investimentos em treinamento estão associados ao aumento de lucratividade no longo prazo." ( Boudreau; Milkovich, 2000)